Demissão contagiosa? Novo estudo relaciona comportamento de colegas à rotatividade de funcionários

 As descobertas fornecem insights cruciais para organizações que buscam reduzir a rotatividade de funcionários e melhorar a estabilidade entre suas equipes.

Pela Universidade do Sul da Flórida com informações de Phys.

Um novo estudo liderado pela Universidade do Sul da Flórida e pela Universidade de Cincinnati destaca o forte impacto dos grupos de trabalho na retenção de recém-chegados.

Coortes, grupos de novos funcionários que ingressam em uma organização ao mesmo tempo e geralmente são treinados juntos, são comuns nas forças armadas e em serviços profissionais, como escritórios de advocacia, contabilidade e consultoria. Também é uma prática frequente de contratação entre empresas da Fortune 500, como Amazon e Walmart.

“Nossas descobertas destacam a necessidade de uma gestão estratégica de coortes para melhorar a retenção”, disse Amit Chauradia, professor assistente na Faculdade de Administração da USF Muma e pesquisador principal do estudo. “Se as empresas levarem em conta as preferências de localização dos funcionários durante o processo de contratação e promoverem uma experiência positiva com a coorte, é provável que consigam reduzir os riscos de rotatividade.”

O estudo, publicado online este mês no Journal of General Management , analisou dados de pesquisas com cerca de 650 novos funcionários de 32 grupos de uma empresa global de serviços de TI. As pesquisas revelaram que, quando alguns membros do grupo adotam comportamentos de busca de emprego, é mais provável que um recém-chegado faça o mesmo e, por fim, deixe a organização. O efeito só é atenuado se o recém-chegado tiver uma forte preferência pela localização geográfica da organização.

Chauradia e o coautor Daniel Peat, professor assistente do Carl H. Lindner College of Business da Universidade de Cincinnati, são acadêmicos de capital humano, o que significa que eles se concentram em conhecimento, habilidades e competências que criam valor para indivíduos e organizações.

“No cerne da nossa abordagem está a crença de que as pessoas são o ativo mais importante em qualquer organização”, disse Peat. “Pesquisas anteriores sobre este tema se concentraram principalmente na rotatividade coletiva e em questões organizacionais. Nossa pesquisa é uma das primeiras do gênero a enfatizar a importância do efeito contágio dentro de grupos.”

O estudo baseia-se em teorias existentes sobre inserção no trabalho e contágio da rotatividade, ilustrando como as conexões sociais dentro de grupos podem ancorar os funcionários a uma organização ou acelerar sua saída. Também desafia as organizações a repensarem a forma como gerenciam grupos, o que é especialmente importante ao gerenciar a Geração Z, que representa mais de um quarto da força de trabalho global e 65% dos quais deixam seus empregos no primeiro ano.

“Isso fornece uma nova perspectiva sobre como o comportamento dos colegas dentro de grupos impulsiona os padrões de retenção e oferece às organizações novas maneiras de construir uma força de trabalho mais estável e comprometida”, disse Chauradia.

Para líderes corporativos e profissionais de RH, essas descobertas oferecem novas estratégias e ressaltam a importância de gerenciar coortes como grupos sociais, e não apenas como conjuntos de indivíduos. Ao priorizar as preferências geográficas durante o processo de contratação e promover dinâmicas positivas de coorte, as empresas podem criar um ambiente em que os recém-chegados se sintam integrados e tenham maior probabilidade de permanecer no mercado a longo prazo.

Chauradia e Peat planejam continuar sua pesquisa estudando como as organizações podem efetivamente desenvolver novatos de uma maneira que incentive tais talentos a crescer, ter um bom desempenho e permanecer na organização.

Este estudo foi feito em colaboração com Koustab Ghosh, professor associado do Instituto Indiano de Administração Rohtak em Haryana, Índia.

Mais informações:  Koustab Ghosh et al, The ties that bind: Cohort influence on newcomers staying or leaving their organization, Journal of General Management (2025). DOI: 10.1177/03063070251332040

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