Mensagens postadas por bots sobre questões polêmicas como Brexit, imigração ou clima têm muito menos impacto nas opiniões dos usuários do que as de pessoas famosas e influenciadores, dizem os pesquisadores.
Pela Universidade de Edimburgo com informações de Phys.
Descobertas mostram que as postagens do Twitter compartilhadas por pessoas com mais de 10.000 seguidores têm a maior influência nas opiniões de outros usuários.
Pesquisas anteriores mostraram que os bots de mídia social – contas automatizadas projetadas para imitar o comportamento humano – estão envolvidos na disseminação de desinformação e conteúdo nocivo. Poucos estudos, no entanto, exploraram se as postagens compartilhadas por bots têm algum impacto real nas perspectivas de outros usuários.
Efeitos de bot
O novo estudo de pesquisadores de Edimburgo analisou como os bots afetam a visão dos usuários em sete tópicos controversos. Dados de mais de 4.000 usuários do Twitter, expressando opiniões sobre cada tópico, foram usados para estudar interações diretas e indiretas com mais de 19 milhões de outras contas, incluindo bots.
O efeito que os bots têm nos comportamentos que moldam as visualizações dos usuários – como curtidas, retuítes ou comentários em postagens – foi comparado com outros tipos de conta , como de influenciadores e pessoas famosas .
Descobriu-se que os bots têm uma relação muito limitada com a posição dos usuários em diferentes tópicos. Em média, eles representaram menos de 10% das contas que tiveram impactos diretos ou indiretos nas opiniões dos usuários.
Grande influência
Por outro lado, pessoas com mais de 10.000 seguidores, em média, representavam mais da metade das contas que afetam as visualizações dos usuários. Isso aumentou para mais de 70% quando as opiniões das pessoas foram moldadas pela exposição a mensagens negativas sobre tópicos por influenciadores nas mídias sociais.
O estudo foi publicado na revista Social Network Analysis and Mining .
“Milhões de pessoas confiam nas mídias sociais como sua principal fonte de notícias, o que significa que as informações que veem podem ter uma grande influência sobre as opiniões que têm. Nosso estudo sugere que o medo de bots espalharem mensagens prejudiciais nas mídias sociais pode ser superestimado. As descobertas mostram que influenciadores e celebridades têm mais impacto nas opiniões, não nos bots. Esse é o caso de vários tópicos e também pode se aplicar às preocupações atuais sobre bots que espalham teorias da conspiração COVID-19 e veem vacinas opostas”, diz o Dr. Walid Magdy.
Mais informações: Abeer Aldayel et al, Characterizing the role of bots’ in polarized stance on social media, Social Network Analysis and Mining (2022). DOI: 10.1007/s13278-022-00858-z
